SALES STANDARDIZATION

売れる人のやり方を、みんなが使える営業の型へ。

営業の属人化は、台本を作るだけでは解消しません。確認する情報、判断する条件、顧客との経緯、技術へつなぐタイミングまで整理します。

SALES PROBLEMS

営業担当者が変わるたび、やり方まで変わっていませんか。

問い合わせ対応

最初に何を聞くかが担当者によって違い、あとから確認し直している。

案件の見極め

追う案件・断る案件・技術へ相談する案件の基準が決まっていない。

提案・商談

ベテランの話し方や質問の順番が、若手へ引き継がれていない。

顧客引継ぎ

見積金額は残っていても、経緯・人間関係・注意点が残っていない。

新人教育

同行回数や感覚だけで一人立ちを判断し、教える内容も人によって違う。

営業と技術の連携

情報不足で差し戻しが起き、顧客への聞き直しや回答遅れにつながる。

THE METHOD

話し方を統一する、という話ではありません。揃えるのは、迷うポイントです。

個人の良さは残しながら、確認漏れや判断のばらつきを減らします。特に、営業と技術の間で情報が止まる箇所を重点的に整理します。

聞く顧客課題・条件・背景
判断する進める・相談する・断る
残す経緯・注意点・次の行動

DELIVERABLES

御社の営業に合わせて、必要な型だけを作ります。

01

営業プロセス

問い合わせから受注・引継ぎまでの標準的な流れ

02

ヒアリングシート

顧客へ確認する項目と、深掘りする条件

03

案件判断表

進める・保留・断る・技術へ相談する基準

04

顧客引継ぎシート

担当者、経緯、注意点、次のアクション

05

商談チェック

商談前後に確認することと記録すること

06

一人立ち基準

新人が一人で担当できる業務と確認方法

SCOPE

見積だけに限定せず、営業全体から選べます。

最初から全部を標準化する必要はありません。 問い合わせ対応、商談、顧客引継ぎ、新人教育など、最も止まっている一つから始めます。

FAQ

よくある質問

営業の何を「仕組み」にできますか?

見積前のヒアリング項目、提案時の判断、顧客ごとの経緯やキーパーソン、一人立ちの基準などを、次の人が使える形に整理できます。

ベテラン営業のやり方は人それぞれで、標準化できるのでしょうか?

すべてを統一するのではなく、「最低限そろえる確認項目」と「判断の基準」を共通化します。個人の強みは残したまま、抜け漏れと引き継ぎ漏れを防ぐ考え方です。

担当者の引き継ぎにも使えますか?

はい。経緯・注意点・見積のタイミングを案件と一緒に引き継げるので、担当が変わっても商談の品質が落ちにくくなります。

CRMやSFAを導入していなくても大丈夫ですか?

はい。まずは今ある情報を、次の人が使える形に整理するところから始められます。ツールの導入ありきではありません。

よろず支援拠点など、無料の公的相談とは何が違いますか?

相談に乗って終わりではなく、引き継げる形の現物を作って納品する点です。無料の公的相談は助言までのことが多く、手順書・判断表・チェックリストを作る作業は手元に残ります。ツグアスはその現物づくりを請け負い、保管と更新のルールまで設計して置いていきます。

5万円の診断では、何が手元に残りますか?

1業務ぶんの業務フローの見える化、「この人が抜けたら何が止まるか」の整理、仕組み化の優先順位、30日プランのご提案書の4点です(税別・約1週間)。診断のみで終了しても構いません。

PRICE

進め方は、3ステップだけ。

最初から大きく始めません。合うかどうかの確認から、段階的に。

STEP 1

適合確認

無料15分/オンライン

  • 止まると困る業務を一つ確認
  • 対応可能かをその場で判断
  • 売り込みなし・合わなければ正直に言います
まず話してみる

STEP 2

属人化・引継ぎ診断

5万円税別/約1週間・1業務

  • 業務フローの見える化
  • 「この人が抜けたら何が止まるか」の整理
  • 仕組み化の優先順位
  • 30日プランのご提案書
診断について相談する

※正式な範囲・納期・金額は対象業務を確認後にお見積りします。診断のみで終了しても構いません。

CONTACT

まずは、止まると困る業務を一つ教えてください。

15分で、対象業務と現在の状態を確認します。準備するものはありません。支援範囲が合わなければ、その場でお伝えします。

  • 売り込みなし
  • 資料の準備不要
  • 大阪・関西は訪問相談可

15分の適合確認(無料)

送信内容は shiroyama@eishujp.com に届き、通常1〜2営業日以内にご返信します。
送信によりプライバシーポリシーに同意したものとします。

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