作業マニュアル
現場作業、設備操作、点検、段取り、品質・安全確認
MANUAL CREATION
「作りたいけれど、何から書けばいいか分からない」状態から対応します。担当者への聞き取り、現場確認、構成、執筆、利用テストまで一緒に進めます。
START
納品イメージ
探せる・読める・判断できるMANUAL TYPES
現場作業、設備操作、点検、段取り、品質・安全確認
受発注、請求、申請、集計、月次・年次業務
問い合わせ対応、ヒアリング、提案、案件引継ぎ
入社初日から一人立ちまでの教育順序と確認基準
動き・音・位置関係を文章より早く伝える短尺動画
同じ質問への回答、資料の場所、相談先を探せる形に整理
FROM ZERO TO ONE
既存資料、メール、紙、写真、担当者の記憶から、使える情報を集めます。何もなければヒアリングから始めます。
口頭説明だけでなく、現場や画面操作を確認し、抜けや例外を拾います。
読む人と使う場面に合わせ、文章・写真・動画・チェックリスト・判断表を使い分けます。
担当者以外が実行し、迷った箇所を修正します。
完成品だけでなく、保管場所・更新担当・変更方法も決めます。
NOT JUST DOCUMENTS
手順だけを書いても、例外時の判断がなければ現場は止まります。 ツグアスでは「誰が見て、どの場面で使い、迷ったらどうするか」まで設計します。
FAQ
手順だけでなく「判断」と「例外対応」まで残し、その業務を知らない人に試してもらって直します。読むだけでなく、見て分かる・なぞれる形にするので、現場で使われやすくなります。
はい。業務に合わせて、写真・短い動画・チェックリスト・判断表など、伝わる形に変換します。
対象を一業務に絞るため、規模によりますが短期間で形にできます。まず15分で対象業務と現状を確認します。
保管場所・名前の付け方・更新担当を決め、御社だけで更新し続けられる状態でお渡しします。作って終わりにはしません。
相談に乗って終わりではなく、引き継げる形の現物を作って納品する点です。無料の公的相談は助言までのことが多く、手順書・判断表・チェックリストを作る作業は手元に残ります。ツグアスはその現物づくりを請け負い、保管と更新のルールまで設計して置いていきます。
1業務ぶんの業務フローの見える化、「この人が抜けたら何が止まるか」の整理、仕組み化の優先順位、30日プランのご提案書の4点です(税別・約1週間)。診断のみで終了しても構いません。
PRICE
最初から大きく始めません。合うかどうかの確認から、段階的に。
STEP 1
適合確認
無料15分/オンライン
STEP 2
属人化・引継ぎ診断
5万円税別/約1週間・1業務
本商品
STEP 3
30日 業務継承パック
個別見積30日間/1業務
※正式な範囲・納期・金額は対象業務を確認後にお見積りします。診断のみで終了しても構いません。
CONTACT
15分で、対象業務と現在の状態を確認します。準備するものはありません。支援範囲が合わなければ、その場でお伝えします。
15分の適合確認(無料)